Teslimat ve İade Politikası

Kaleli Gear güvencesiyle alışveriş süreçleriniz hakkında detaylı bilgiler.

1. Teslimat Koşulları

Siparişleriniz titizlikle paketlenerek en kısa sürede yola çıkarılır:

  • Gönderim Süresi: Standart ürünler 14 ila 21 gün arasında kargoya verilecektir.
  • Kargo Takibi: Siparişiniz kargolandığında takip linki kayıtlı telefon numaranıza iletilir.
  • Hasarlı Paket: Teslimat sırasında pakette gözle görülür bir hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı rica ederiz.

2. Cayma Hakkı ve İade

kişiye özel üretim olduğu için üretim hatası olmadığı sürece iademiz yoktur

3. Kolay İade Adımları

1
Talep Oluştur
Hesabım panelinden iade talebi açın.
2
Paketle
Ürünü orijinal kutusuna güvenle yerleştirin.
3
Kargola
Anlaşmalı kargo kodu ile ücretsiz gönderin.

4. Geri Ödemeler

İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonraki 3-5 iş günü içinde teknik ekip tarafından incelenir. Onaylanan iadelerin ücreti, bankanızın prosedürlerine bağlı olarak 7-10 gün içinde kartınıza yansır.

Sorularınız için bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@kaleligear.com | WhatsApp: +90 533 480 58 34